Paiement

Quels sont les modes de paiement ?

Nous utilisons différents modes de paiement. Quelle que soit la méthode que vous choisissez, vous payez en toute sécurité. Voici les possibilités que nous offrons

BANQUE EN LIGNE

Vous pouvez payer votre commande en vous servant de l’environnement bancaire en ligne habituel de votre propre banque. C’est la méthode de paiement la plus couramment utilisée. C’est facile, rapide et sûr. Vous trouverez ci-dessous ce mode de paiement par pays :

Pays-Bas : iDeal

Belgique : Bancontact

Allemagne : Giropay

Depuis plusieurs pays européens, il est également possible de payer via SOFORT, un moyen de paiement via Internet comparable à iDeal en termes de rapidité et de sécurité. Les paiements sont sécurisés et effectués par l’intermédiaire de votre propre environnement bancaire.

PAIEMENT ANTICIPÉ /VIREMENT BANCAIRE

Si vous optez pour un paiement anticipé, vous recevrez un e-mail après avoir passé votre commande avec toutes les informations dont vous avez besoin pour effectuer le paiement. Votre commande sera traitée dès que le montant aura été crédité sur notre compte. Nous recevons souvent les paiements nationaux le jour même. Les paiements de l’étranger prennent généralement quelques jours ouvrables. Après réception du paiement, votre commande sera traitée et expédiée immédiatement.

CARTE BANCAIRE

Pour nos clients français, nous offrons également la possibilité de payer par carte bancaire (carte bleue), liée à VISA.

PAIEMENT ULTÉRIEUR

Vous préférez plutôt régler à la réception de votre commande ? Cette possibilité existe pour nos clients néerlandais et belges. Cependant, nous demandons une participation aux frais de 0,99 € par paiement. Les paiements postérieurs s’effectuent via Billink, une solution de paiement postérieur avec un service complet de la facturation à l’encaissement. En somme, c’est eux qui se chargent de ces paiements pour nous.

Si vous optez pour cette méthode, Billink effectuera d’abord une vérification de crédit. Une fois accepté, vous recevrez une facture et vous avez 14 jours pour effectuer votre paiement. Votre demande de paiement avec Billink est rejetée ? Dans ce cas, vous pouvez toujours payer avec un autre mode de paiement qui vous est proposé.

Pour plus d’informations : https://www.billink.nl/hoe-billink-werkt

PAYPAL

Avec PayPal, vous pouvez facilement payer en utilisant votre adresse email et votre mot de passe. Les montants peuvent être payés au moyen d’une domiciliation ou d’une carte de crédit liée. Il est également possible de recharger votre compte PayPal pour qu’il y ait un solde PayPal.

Nous offrons la possibilité de payer via PayPal, mais étant donné le coût élevé de ce mode de paiement, nous facturons des frais de 2 € par paiement.

Que se passe-t-il si le paiement de ma commande échoue ?

Si le processus de paiement échoue (ce qui arrive dans des cas extrêmement rares), vous retournerez automatiquement à la page de paiement et vous recevrez un avis d’échec du paiement. Ensuite, il est possible de choisir un mode de paiement identique ou différent dans la liste. Si votre paiement échoue à nouveau ou si vous ne pouvez pas retourner à la page de paiement, veuillez nous contacter. Dans ce cas, nous chercherons une solution.