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Garantie

Gibt es eine Garantie auf die Produkte?

Selbstverständlich bekommen Sie eine Garantie auf unsere Produkte! Wir stellen hohe Ansprüche an die Qualität unserer Produkte und garantieren, dass das von Ihnen gekaufte Produkt in einem guten Zustand ist und keine Mängel aufweisen wird. Solange das Werkzeug zu dem beabsichtigten Zweck eingesetzt wird, das heißt wenn die Bohrmaschine zum Bohren und die Sägen zum Holz sägen eingesetzt wird, wird es seinen Zweck erfüllen.

Trotz der strengen Qualitätskontrolle und dem richtigen Gebrauch kann es jedoch vorkommen, dass ein Artikel nicht mehr wie gewünscht funktioniert, dies kommt allerdings selten vor.

Teilen Sie uns dies bitte per E-Mail hello@toolkid.com oder über Kontakt mit, dann werden wir mit Ihnen eine Lösung finden. Je nach Art der Beanstandung werden wir den Artikel reparieren lassen oder durch einen neuen ersetzen.

 

Was ist der Garantieschein meines Artikels?

Ihre Rechnung bzw. der Kassenbon gilt als Garantieschein. Sie finden sie in Ihrem Account bei der Bestellübersicht oder in der E-Mail, die Sie von uns nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten haben.

 

Wie lange ist die Garantielaufzeit?

Das hängt von dem Artikel ab. Die gesetzliche Garantielaufzeit beträgt zwei Jahre. Einige Artikel haben eine längere Garantielaufzeit. Einfach weil wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind. Die Garantielaufzeit ist für jeden Artikel angegeben.